Comment choisir le bon objectif de campagne sur Facebook Ads

choisir son objectif de campagne facebook ads

Article par Tristan

Spécialisé en acquisition de trafic sur les réseaux sociaux Facebook & Instagram, j'apporte de nouveaux prospects à mes clients. Pérenniser votre activité et décupler votre chiffre d'affaires sont mes objectifs.

Publié le 30/10/2020

Facebook est aujourd’hui l’un des leviers d’acquisition les plus puissants. Son algorithme en perpétuelle évolution sait trouver précisément vos futurs prospects en fonction de vos objectifs marketing. Que vous souhaitiez vendre un produit ou bien augmenter votre notoriété, facebook connaît sur le bout des doigts chacun de ses utilisateurs et sait lesquels sont les plus susceptibles de rendre votre campagne rentable.

Encore faut-il définir le bon objectif pour obtenir les résultats attendus ! Je vais vous expliquer dans cet article comment choisir le BON objectif de campagne pour que chaque euro investi soit bénéfique.

 

Première étape, ne plus utiliser le bouton “Boost”

Ce bouton bleu se situe en dessous de chaque publication. C’est la manière la plus simple de faire de la publicité sur facebook. Il suffit de mettre un budget quotidien, choisir un ciblage par intérêt (exemple: aime le football) et c’est parti, votre publication est vue par des centaines, voir des milliers de personnes selon le budget.

booster une publication sur facebook

Je vous ai dit précédemment de ne plus utiliser le bouton “booster la publication”, voici pourquoi : Ce n’est pas une vraie publicité. Les publications boostées s’affichent sur le fil d’actualité d’un internaute par “Suggérez pour vous” alors qu’une publicité facebook s’affiche avec “Sponsorisé”.

En conséquence, l’algorithme de Facebook n’a aucun objectif pour s’optimiser, si ce n’est montrer votre publication à un maximum de monde. De plus, le format visuel se limite à du texte ou une image. Je ne recommande pas cette option pour faire la publicité. Par contre, si vous souhaitez obtenir des réactions, commentaires et partages sur un post, cette option peut être envisagée !

Quel est votre objectif marketing ?

Avant de lancer une campagne publicitaire, vous devez avoir en tête l’objectif final. Qu’est-ce qu’un internaute doit faire ou comprendre ? Cela vous aidera à bien choisir votre objectif de campagne. Voici un schéma représentatif d’un tunnel de vente classique que les grandes marques utilisent.

Attention, il faut essayer au maximum de créer une campagne pour chaque niveau de l’entonnoir ! Vous n’allez pas proposer directement l’achat de votre produit à quelqu’un qui ne vous a jamais vu. Cela sera peu souvent rentable.

schema tunnel de vente classique

 Si nous suivons ce tunnel, il faudrai dans l’idéal :

  • Créer une publicité pour faire connaître votre entreprise.
  • Puis recibler ces personnes pour leur faire découvrir votre site web (articles de blog, vos produits, vos services…)
  • Inciter à convertir, devenir client de votre entreprise.
  • Puis maintenir ces clients en leur proposant régulièrement de nouvelles offres.

Voilà en quelque sorte comment cela fonctionne. Sauf que chaque étape a un objectif bien précis. Et bonne nouvelle, Facebook nous propose une multitude d’objectifs de campagne ! Découvrons les ensemble.

 

Les différents objectifs de campagne sur Facebook Ads

Venons-en au sujet principal de cet article ! Pour découvrir les objectifs, vous allez devoir passer par Facebook Business pour obtenir ces fonctionnalités avancées. C’est la plateforme que nous utilisons tous pour diffuser des publicités.

Dans le gestionnaire de publicités, en cliquant sur le bouton vert “créer”, Facebook va vous demander quel objectif choisir pour cette campagne.

 

Types d'objectif de campagne facebook Ads

Oui, il y en a beaucoup. Difficile de choisir quand on ne connaît pas ! Vous pouvez voir que les objectifs sont définis en 3 catégories :

  • Sensibilisation
  • Considération
  • Conversion

Comme dans le schéma de l’entonnoir ! Facebook a tout prévu ! Passons maintenant à l’explication de chaque objectif.

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La sensibilisation

Cette étape va permettre de promouvoir votre entreprise auprès des personnes qui ne vous connaissent pas.

Notoriété de la marque

En créant une campagne de notoriété, vous allez demander à Facebook de toucher les personnes susceptibles de se souvenir de vos publicités. Le fonctionnement de cet objectif est complexe. L’algorithme de Facebook va utiliser le principe de mémorisation publicitaire. En quelque sorte, Facebook va privilégier les utilisateurs qui se souviendront de vous après 2 jours pour leur remontrer vos publicités. Ceci afin de bien ancrer votre existence dans leur esprit.

publicité notoriété marque

Portée, dit couverture

L’objectif portée consiste à diffuser votre publicité à un maximum de personnes dans l’audience définie. Contrairement à la notoriété, Facebook ne va pas chercher à trop optimiser. Très utilisée pour faire découvrir une entreprise, c’est l’option que je recommande si vous avez un petit budget. Vous pouvez même y ajouter un appel à l’action “Appeler” ou “Se rendre sur place”. 

objectif portée facebook ads

La considération

On avance dans le tunnel de vente, l’objectif va être d’inciter les utilisateurs à interagir avec votre entreprise en visitant votre site internet.

Trafic

C’est un des objectifs les plus utilisé dans l’étape de la considération. Il va permettre d’amener des visiteurs sur votre site web pour que vous leur fassiez découvrir vos prestations.

Attention, cet objectif n’envoie pas forcément du trafic qualifié. Facebook ne va pas chercher les personnes les plus susceptibles de réaliser une conversion (achat, inscription newsletter…). Seulement vous amener des visiteurs qui sont potentiellement intéressés par votre entreprise.

Interactions

Vous vous souvenez du “boost de publication” en début d’article ? Cet objectif est tout pareil, mais bien amélioré ! Vous pouvez promouvoir 3 types d’éléments :

  • Une publication
  • Votre page Facebook
  • Un événement

La publication va vous permettre d’obtenir plus de réactions, commentaires et partages sur un post. C’est l’équivalent du boost.

Le second, appelé “Mention J’aime la page” est d’inciter les utilisateurs de Facebook à aimer votre page. Pratique pour augmenter votre preuve sociale !

 

objectif mentions j'aime facebook ads

Le dernier sert à la promotion d’un événement comme un concert, une conférence. Cela nécessite en amont de créer un événement sur votre page ou groupe pour en faire la promotion. L’utilisateur pourra alors cliquer sur “Intéressé” pour s’inscrire à votre rencontre !

promotion évènement facebook ads

Installation d’apps

Comme son nom l’indique, l’objectif est de faire installer votre application sur le smartphone d’un utilisateur. Il est souvent utilisé pour les jeux mobiles ou par les réseaux sociaux comme Tik Tok. Un bouton d’appel “télécharger” est affiché. 

innstallation application facebook ads

Vues de vidéos

Vous voulez partager une vidéo et qu’elle soit vue par le plus grand nombre ? Alors cet objectif est parfait. Facebook va chercher des utilisateurs qui aiment regarder entièrement des vidéos sur la plateforme.

Cet objectif est très utilisé dans les A/B Testing pour définir dans un panel de vidéo, celle qui génère le plus d’engagement. Celle qui ressort le mieux est dupliquée dans une campagne de conversion pour maximiser les chances d’avoir un gros retour sur investissement.

objectif vue video facebook ads

Génération de prospect

Un objectif très intéressant qui vous permet de récupérer les informations d’un utilisateur potentiellement intéressé. Cela peut être une adresse email, un téléphone… L’avantage, c’est que la prise d’information se fait directement sur Facebook par un formulaire qui s’ouvre après avoir cliqué sur la publicité. Nul besoin de rediriger vers votre site web, cela est moins invasif !

génération de prospect formulaire facebook ads

Plus de problèmes si vous n’avez pas de site internet, si votre site met du temps à charger. Une chose magique, c’est que la plupart des informations sont pré-remplies puisque Facebook les connaît déjà. De plus, vous pouvez récupérer les informations recueillis dans un fichier .CSV (excel). Ce sont des campagnes puissantes !

Message

Notre dernier objectif de considération. Cela consiste à inciter un utilisateur d’interagir avec votre entreprise par le biais de la messagerie instantanée Messenger. Cela permet de discuter directement avec l’internaute et renforce sa confiance.

objectif message facebook ads

La conversion

Le moment que nous préférons chez Evolvive : la conversion. À ce stade, l’objectif est de convertir un utilisateur en client et de vendre.

Conversions

L’objectif par excellence pour vendre, celui qui bénéficie de toute la puissance de l’algorithme facebook. Son principe est de cibler les personnes les plus qualifiées pour réaliser des actions sur votre site web comme un achat, un ajout de panier, un téléchargement… Facebook va s’optimiser à son maximum grâce au Pixel, un code installé sur votre site internet qui permet le suivi des actions d’une personne sur votre site.

Facebook va comprendre au fur et à mesure du temps quels sont vos clients types, pour apporter en permanence des prospects ultra-qualifiés.

conversion achat facebook ads

Attention, cibler les utilisateurs les plus qualifiés de Facebook coûte beaucoup plus cher en terme de diffusion. Cela nécessite de porter une grande importance à l’optimisation de vos publicités pour éviter d’être dans le rouge !

Ventes catalogue

Extrêmement pratique pour les site ecommerces qui disposent d’une large sélection de produit. Facebook récupère l’ensemble de votre catalogue et crée automatiquement des publicités en y incorporant les produits les plus susceptibles d’intéresser un utilisateur.

Il suffit de créer un modèle de publicité, créer son catalogue produit sur facebook et vos publicités se généreront seules. Des milliers de combinaisons sont possibles en fonction des intérêts d’une personne !

vente catalogue facebook ads

L’étape de création du catalogue peut prendre énormément de temps si votre boutique en ligne n’est pas hébergée sur une plateforme partenaire Facebook comme Shopify, Prestashop, Woocommerce.

Trafic en pointe de vente

Cet objectif a pour intérêt de cibler les personnes proches de votre magasin physique (restaurant, salon de coiffure…), pour qu’ils se rendent directement dans votre établissement pour acheter vos produits. Tout comme la vente catalogue, les publicités sont dynamiques et changent en fonction des intérêts d’une personne.

Les campagnes de trafic point de vente sont difficiles à mettre en place. Vous pouvez consulter la documentation de facebook si vous souhaitez la mettre en place.

Pour conclure

Nous arrivons à la fin de ce guide des objectifs Facebook. J’espère que cela est désormais plus clair pour vous. Vous comprenez à présent l’importance de bien choisir l’objectif d’une campagne pour atteindre vos objectifs en étant rentable. 

Retenez que le plus important est de définir le but final de ces campagnes. Une stratégie de marketing digital doit être impérativement mise en place avant toute promotion publicitaire.

Bonne chance !

Vous souhaitez diffuser sur Facebook mais vous avez peur de perdre de l’argent ?

Confiez-nous la gestion de vos publicités. Concentrez-vous sur l’essentiel de votre business et faites confiance à une agence web spécialisée dans ce domaine. 

Article par Tristan

Spécialisé en acquisition de trafic sur les réseaux sociaux Facebook & Instagram, j'apporte de nouveaux prospects à mes clients. Pérenniser votre activité et décupler votre chiffre d'affaires sont mes objectifs.

Publié le 30/10/2020